1. 可使用社群帳號登入或在登入的畫面，右上方有一個SignUp的按鈕，輸入mail跟密碼，就能購買了唷!
2. 預購商品與現貨商品可同時結帳，系統會自動拆單，現貨商品將優先寄出，預購商品則會依照預定時間發貨。
   (預購單待全數商品到齊後出貨)
3. 付款完成的訂單約5-10分鐘內可於訂單畫面自行取消，如"取消訂單"按鈕無法執行即表示已過取消時間，若不需要商品請與客服聯繫，於收到貨後申請退貨退款。(詳見下方退換貨須知)

1. 線上刷卡
2. 銀聯卡
3. fasney
4. LINE Pay
5. ATM虛擬帳號匯款 (一日內未匯款訂單自動取消)

《國內》運費80元，滿2500元免費運送

1. 黑貓宅急便。
2. 超商：7-11 / 全家 (若取貨包裹金額為0元，請務必於訂單內填寫與身分證相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹，以免造成無法領取情況發生)。
   ※ 提醒您，若無故或惡意三次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益

《國外》滿5000元免費運送

1. CHENNCHENN 將依照配送地區及包裹特性選擇適合的國際快遞業者進行配送，請依照官網訂單內顯示的配送快遞為主。 (順豐、UPS、FedEx、EMS等國際快捷等)。
2. 因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主
3. 而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付

《現貨》

1. 宅配：現貨商品約1-2天送達，寄出後訂單內會更新包裹編號可進行追蹤。
2. 超商：寄出後約2-3天送達門市，會發簡訊到店通知。

《預購》

《國內》

1. 7-11： 點擊此處。
2. 全家 : 點擊此處。

1. 黑貓： 點擊此處。

《國外》

1. 順豐速運： 點擊此處。
2. DHL 點擊此處。
3. UPS 點擊此處。
4. FedEX 點擊此處。
5. 中華郵政(EMS)： 點擊此處。

1. 一般會員升級VIP/VVIP金額計算方式：於每日結算前一天回推一年間累積實際消費金額，若有符合VIP/VVIP資格，鑑賞期後系統將於隔日更新於會員中心並啟用升級資格。
2. 續會資格計算方式：於會員資格到期日前一天回推一年間累積實際消費金額，若有符合續會資格，將於隔日更新於會員中心並自動續會。
3. 統計期間內累積金額依訂單過鑑賞期及退貨完成日期計算，以訂單購買商品金額為準，不包含折價券及訂單運費。
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1. 請於訂購商品前務必確認商品尺寸及顏色，無提供換貨服務。（若有尺寸不合或未符期望，可於鑑賞期內辦理部分退貨後再重新訂購。）
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6. 若收到商品有任何問題請聯繫客服信箱 ([email protected])或官方IG小盒子哦！
7. 非瑕疵範圍：線頭、釦眼未開、些許脫線、內側商標車反、極小的汙點、尺寸1-2cm內誤差、照片色差、新品氣味差；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等， 在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵唷！
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